IT Planung Gastronomie

In der heutigen schnelllebigen und technologiegetriebenen Welt spielt die IT eine zentrale Rolle in nahezu allen Branchen, und die Gastronomie bildet da keine Ausnahme. Ein gut geplantes IT-System in der Gastronomie kann den Unterschied zwischen einem reibungslosen, effizienten Betrieb und ständigen technischen Problemen ausmachen. Bevor ein Gastronomiebetrieb seine Türen öffnet, sollte daher eine umfassende Planung des Netzwerks und der Hardware erfolgen.

Ein solides IT-Grundgerüst beginnt mit einem stabilen und sicheren Netzwerk, das die Grundlage für alle weiteren Komponenten bildet. Dazu gehört die Auswahl und Installation der richtigen Hardware: Touchkassen an der Theke, Bondrucker sowohl im Servicebereich als auch in der Küche, zuverlässige Funkhandys für das Personal sowie Küchenmonitore, die eine nahtlose Kommunikation und Arbeitsabläufe in der Küche ermöglichen.

Zusätzlich zu dieser Hardware muss der Ablauf der Kassensoftware sorgfältig geplant und implementiert werden. Eine intuitive und benutzerfreundliche Kassensoftware ist entscheidend für die Effizienz des Personals und die Zufriedenheit der Kunden. Sie sollte den gesamten Bestellprozess von der Aufnahme der Bestellung über die Kommunikation mit der Küche bis hin zur Abrechnung abdecken.

Durch eine sorgfältige Planung und Integration dieser IT-Komponenten kann ein Gastronomiebetrieb nicht nur seinen täglichen Betrieb optimieren, sondern auch das Gästeerlebnis verbessern und letztendlich den Erfolg des Unternehmens sicherstellen.

Wichtige Punkte für die IT Planung in der Gastronomie

1. Serverinstallation

  • Standort des Servers
  • Verfügbarkeit von Netzwerk, Router und Internetanschluss

2. Netzwerkplanung

  • Präferenz für Kabel, Strom, WLAN Netzwerk oder ein kombiniertes System

3. Anschluss der Kassen

  • Bestimmung der Standorte der Kassen
  • Verfügbarkeit des Netzwerks an den Kassenstandorten

4. Druckerplatzierung

  • Standort des Thekendruckers
  • Standort des Küchendruckers

5. Küchenmonitor

  • Entscheidung zur Anbringung eines Küchenmonitors in der Küche

6. Druckstationen

  • Bestimmung der Stationen, an denen Ausdrucke benötigt werden
  • Identifikation der Orte, an denen Mitarbeiter Ausdrucke benötigen

7. Büroarbeitsplatz

  • Einrichtung eines Büroarbeitsplatzes
  • Welche Arbeitsvorgänge sollen am Büroarbeitsplatz getätigt werden?

8. Stammdaten und Umsätze

  • Wer ist für die Verwaltung der Stammdaten zuuständig
  • Welche Umsatzdaten und Produktauswertungen werden benötigt

9. EDV Komponenten für Mitarbeiter

  • Bedarf an mobilen Handys und mobilen Druckern für Mitarbeiter

10. EC Terminal

  • Anschaffung eines EC Terminals
  • Entscheidung über stationäre oder mobile Nutzung des EC Terminals

11. Lieferservice

  • Standort und Ablauf des Lieferservices
  • Ausgabe der Drucke an den Druckstationen
  • Einbuchen und Übersicht des Lieferservices

12. Reservierungen und Planungen

  • Ort der Reservierungen und Planungen von Gesellschaften
  • Notwendige EDV für die Mitarbeiter

13. Statistiken im Internet

  • Welche Statistiken sollen ständig verfügbar und im Browser abrufbar sein?
IT Planung in der Gastronomie - ABITEC München
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